Dobra obsługa klienta i szybkość reagowania na zapytania ze strony potencjalnych konsumentów to podstawa do tworzenia profesjonalnej firmy. W ofercie naszej firmy znajdziecie państwo szeroki wachlarz produktów zarówno call jak i contact center.
Dodatkowo świadczymy usługi z zakresu wdrożeń systemów do video konferencji, które zapewnią duży komfort rozmów zdalnych, które w ostatnich czasach są bardzo popularne.
Systemy Call-Center
i Contact Center
Oferujemy państwu zarówno małe jak i bardzo rozbudowane systemy dostosowane do państwa potrzeb. W zależności od tego czego oczekuje klient, czy jest to sama obsługa głosowa, czy wymagana jest także interakcja mailowa, chat, kanały społecznościowe, chatboty jesteśmy w stanie zaproponować kompleksowy system, który w pełni zoptymalizuje pracę agentów i zapewni profesjonalną i szybką obsługę klientów.
Systemy do video konferencji
Zapewnienie komfortu zdalnych połączeń video między lokalizacjami to dzisiaj podstawa. Firmy mają swoje siedziby w różnych miejscach na świecie i rozmawianie na odległość jest standardem. Dzięki naszym rozwiązaniom do video konferencji jesteście państwo w stanie w pełni wyposażyć swoje sale konferencyjne w profesjonalne video terminale, które są w pełni integrowalne z takimi systemami jak Mircosoft Teams, SkypeForBusiness.